Хочешь получить багаж в промежуточной точке? С тебя 275 евро. Факап от Радара

В нашем чате сегодня бурно обсуждался кейс, в котором читательница Радара попала в очень неприятную ситуацию.

Мы иногда публикуем предложения, в которых формируется маршрут вида А->B->C, но сегмент B->C не выполняется и цель покупки билета – дешево доехать из А->B и там выйти.
Авиакомпании такое не поощряют, но люди пользуются и все окей. Но не всегда.

В нашем случае подписчица купила билет из Лимы в Венецию через Амстер, планируя остаться в Амстере и не лететь в Венецию.
Она даже заранее спросила в чате, как быть с багажом, и мы все дружно, включая балбеса-редактора Радара, который сейчас это пишет, сказали: ваще не проблема, в Лиме скажете зарегистрировать багаж только до Амстера, «да ты успакаааайся, я сто раз так делал».

И вот настал день вылета из Лимы, и на регистрации регистрировать багаж до промежуточной точки напрочь отказались. Причина: по правилам перевозки авиакомпании KLM, вы сможете забрать багаж в Амстердаме, только заплатив за это 275 евро. В противном случае багаж полетит до конца, в Венецию.

На пересадке в Амстердаме ситуацию исправить не удалось: или платите бабосики, или летите вместе с чемоданом в Венецию.

Оказывается, в договоре перевозки KLM и AirFrance, кстати, тоже, таких умников действительно наказывают:

Все планы на Амстердам порушены. И только карма чата и групповое переживание привели к хэппи-энду:

Я чемодан получила и как-то без оплаты. Надеюсь, когда я завтра буду вылетать домой, за мной klm не будет гоняться и не внесёт меня в чёрные списки для въезда в Европу)). Меня посылали туда-сюда, дали какую то бумажку, постоянно сообщали, что это будет стоит 275 евро. я держала в руках кредитную карточку и половину не поняла, что мне говорили, в итоге меня послали к ленте и я там нашла свой чемодан и вышла на улицу.

 

И все же вывод простой: никого не слушайте и читайте договор перевозки своими глазами.
А то мы тоже те еще советчики, получается.

Редакция Радара в лице автора этой заметки приносит искренние извинения пострадавшей. Ну и поздравления с хорошим исходом.

Updated: все же KLM списал бабки втихаря, не прикасаясь руками к карте.

Хэппи-энда не случилось 🙁