Что делать с невозвратным билетом, когда кто-то не может лететь? Личный опыт

Что случилось?

Я купил билет у S7 по невозвратному тарифу на февраль и через какое-то время выяснилось, что один из двух пассажиров полететь не сможет. Что делать? Как быть? Вернуть билет нельзя, не зря же тариф прозвали невозвратным. Переписать на другого пассажира! По правилам не положено. Да и где найти человека, который согласится лететь. Заболеть и сделать справку? Без медицинских показаний это мошенничество в чистом виде. Ну всё — приплыли, авиакомпания обложила бедных пассажиров со всех сторон. Но расставаться с деньгами без боя не хотелось, поэтому я начал «задрачивать» поддержку S7 в чате.

Есть варианты

Минут тридцать я общался с поддержкой авиакомпании и вот, что я разузнал. Внимание на тарифы:

Оказывается, что даже на самом дешевом нищебродском тарифе есть варианты. За скромную сумму в 60 евро я могу аннулировать одного пассажира из своей брони (да хоть всех, но за каждого плОти по 60 евро) и выбрать ему совершенно другое направление на совершенно другие даты. Круто? Круто!

Есть несколько тонкостей:

• Билетом считается полный маршрут со всеми пересадками туда или туда и обратно. Один человек — один билет.
• Сбор за операцию взимается за билет. То есть за изменение в билете «Москва — Электроугли — Усть-Каменогорск и обратно» я плачу сбор за операцию один раз. Хотя в этом билете 4 сегмента, сбор я заплачу 60 евро.
• Никак нельзя поменять внутренний перелет на международный.
• Я могу выбрать даты нового билета в пределах одного года с момента оплаты первоначального.
• Если в бронировании несколько пассажиров, возможны изменения как для одного, так и для нескольких. Хоть всё бронирование отменяй, успевай только 60 евро платить.
• Совершить обмен можно только на билет такой же стоимости или дороже. Если новый билет дешевле, ничего не выйдет.

Про Аэрофлот

Кстати, у национального перевозчика Аэрофлот тоже есть возможность изменения в билете для всех тарифов. Стоимость начинается от 2600 рублей плюс разница в тарифах, а поменять билет можно даже в случае опоздания на рейс (30 минут после вылета).

 

Если ты всё это уже знал и сто раз так делал, то можешь ухмыльнуться, покачать головой, заварить чайку и назвать меня дилетантом. Остальному большинству читателей, которые точно никогда об этом не слышали, информация была очень полезна.