Чиновники в Минтрансе рассказали, когда ты можешь отказаться от авиабилета и получить деньги обратно

В последние дни разгоревшиеся войны между пассажирами отменённых рейсов и авиакомпаниями достигли своего апогея. Кто прав, а кто виноват? Кому, а главное сколько, должны вернуть денег за неиспользованные авиабилеты?

Минтранс дал разъяснения по поводу возвратов денег за авиабилеты. — Источник

Международные рейсы:

• Отказ пассажира от международной воздушной перевозки, которая должна состояться в период действия запрета международного авиасообщения, считается вынужденным, и провозная плата подлежит возврату.
• Отказ пассажира от международной воздушной перевозки, которая должна состояться после снятия запрета международного авиасообщения и при отсутствии факта отмены рейса перевозчиком, считается добровольным. В этом случае провозная плата возвращается пассажиру согласно условиям тарифа.

Внутренние рейсы:

• Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки в случае отмены рейса авиаперевозчиком считается вынужденным, и провозная плата подлежит возврату.
• Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки при продолжении полетов авиакомпании считается добровольным, и провозная плата подлежит возврату согласно условиям тарифа.

Более подробно о Прекращении договора воздушной перевозки пассажира — здесь.